一、新生常见问题
一、图书借还
1.图书馆开馆时间是几点？
答：每周一至周五8：00-21:00，周六周日8：00-17:30，节假日照常开放。
2.进入图书馆需要什么证件？
答：需要凭本人的校园一卡通，严禁借用他人证件或将证件借给他人
3.本校读者能借多少册书？期限多久？
答：本校本科生可借10册。借期1个月，到期仍需继续使用者，如无人预约
4.我怎么续借图书？
答：你可以利用图书馆主页“个人中心”、移动图书馆和图书馆微信公众平台进行续借。
5.怎样查询我的借书情况？
答：你可以利用图书馆主页“个人中心”和图书馆微信公众平台进行查询。
6.我在图书馆没有找到需要的图书时，如何向图书馆推荐？
答：可以到服务台进行荐购。第二种方式是到图书馆主页“图书荐购”进行荐购。
7.我怎样才能知道图书馆最近上架的新书有哪些？
答：请登陆图书馆主页，在框式检索选择“馆藏书刊”，点击其下方的“新书通报”按钮，即可查看新书信息。
8.我通过书目查询系统查到图书在架，但在书架上找不到 ，怎么回事啊？
答：形成原因有以下几个方面：1. 有同学正在阅读; 2. 书还没有上架; 3.有些同学把书放在只有自己知道的地方。
9.借书超期怎么办？
答：按图书馆规定，借书逾期，将关闭借书权限，不能再借，必须把超期图书全部归还后才能恢复权限。
10.一楼的图书怎么外借？
答：图书馆将利用率较低的图书存放在东区图书馆负一楼，实行密集排架。你可以到东区图书馆一楼总服务台登记，由图书馆的老师帮你查找。
11.我借阅的图书遗失了，该怎么办啊？
答：读者遗失所借图书，可购买相同图书进行赔偿。
12.新的报纸、期刊放在哪里？
答：图书馆二楼东侧报刊阅览区。
13.图书馆的期刊可以借出吗？
答：根据图书馆规定，图书馆的期刊不能外借，只能就地阅览。若需要，可复印。
14.如果我要查的纸质期刊资料咱们馆没有怎么办？
答：登陆图书馆主页，可利用“统一检索”平台进行检索，也可利用“CNKI中国期刊全文数据库”、“万方知识服务平台”、“维普中文科技期刊数据库”等解决。如果仍没有找到，可利用文献传递服务解决，图书馆老师将会把文章的电子全文发送到你的邮箱，不收取读者任何费用。
15.图书附带的光盘在哪下载？
答：可在校园网内登录图书馆主页，找到“随书光盘下载”，可以查询下载。
16.我的校园一卡通丢了，怎么办？
答：如遇一卡通遗失，应先在一卡通中心挂失。补办新卡的24小时，才能在图书馆正常使用。
17.索书号是什么？
答：索书号是图书馆图书排架和读者查找图书的线索，它的直接体现就是图书书脊所贴标签上的号码。我馆的索书号由分类号和著者号两部分构成，书标上的第一排为分类号，第二排为著者号。分类号是根据图书的学科主题按照某种分类方法给出的号码
18.图书馆的图书是如何排架的？
答：图书排架时，先按分类号排架，同类图书再按著者号进一步区分， 这样就集中了同一位作者所著的同一学科主题的图书，方便读者查找利用。同时，在我馆馆藏系统中，每种图书的索书号是唯一的，读者可以据此准确的确定图书在书架上的排列位置，同样方便读者查找利用。
19.ISBN号是什么？
答：ISBN书号是国际标准书号(International Standard Book Number)的简称，是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。
20.ISSN号是什么？
答：ISSN是国际标准连续出版物号(International Standard Serial Number)的简称，是ISDS(国际连续出版物数据系统)国际中心为在该系统登记的连续出版物分配的号码。采用ISSN编码系统的出版物有：期刊、会议录等。
21.遇到与图书馆相关的问题时，我该问谁？
答：读者可通过微信、QQ咨询群、图书馆二楼服务台与图书馆保持联系，也欢迎读者直接向工作人员和馆长提出意见和建议。
二、数字资源利用
1.图书馆主页的网址是什么？
答：http://squyykjxy.net.cn/tsg/
2.图书馆的微信号是什么？
答：图书馆的微信号是商科院图书馆，读者关注图书馆微信公众号，绑定个人账号，可以实时查询个人借书情况、办理图书续借、阅读电子图书和在线学习。
3.数字资源的种类有哪些？
答：目前我馆的数字资源类型主要有：电子期刊、电子图书、学位论文及各种多媒体资料等等。详情请登陆图书馆网站，点击“推荐资源“栏目即可获知。
4.如何下载电子图书？
答：校园网IP权限范围内，登录图书馆主页，在“推荐资源”栏目下，点击“超星电子图书”，就可以看到我们图书馆购买的电子图书全文数据库，进入数据库后，输入关键词、题名或者作者姓名等进行检索后，即可根据提示下载全文。
5.我怎样才能快速学会使用图书馆数字资源呢？
答：可以参加图书馆主办的培训讲座或修学图书馆开设的信息素养讲座。
6.图书馆有使用数字资源的账号和密码吗？
答：图书馆购买的所有数字资源，都是通过IP控制访问权限，在校园网IP段内免登录使用。如果系统要求输入账号和密码，则说明读者所使用网络不是校园网.
三、数字资源利用
1.图书馆举办哪些读者培训讲座？从哪里能看到通知？
答：我们每学期举办不同主题的培训讲座，请关注图书馆主页、图书馆微信公众平台发布的通知。
2.我想到图书馆勤工俭学，怎么报名？
答：为充分发挥图书馆服务育人和文化育人的功能,图书馆在学校学生工作部（处）的指导下积极开展勤工助学工作，为广大学子提供了许多优质的工作岗位。图书馆一般会在学期末时通过图书馆主页、图书馆微信公众平台、图书馆咨询QQ群发布招聘通知。你也可以到图书馆二楼总服务台咨询。
3.图书馆有哪些有趣的活动？
答：为丰富校园文化生活,给学生搭建一个展示自我、挑战自我的平台，图书馆每年均会开展“图书分享会”、“百人诵读大赛”、“读书观影活动”、读书节、数字资源宣传月等多项活动。更多详情请关注图书馆微信公众平台，即可第一时间获知信息。
